Curso de Administración de Operaciones

1. Introducción a la administración de las operaciones.
   1. Definición y concepto de los sistemas de producción.
   2. La historia de la administración de operaciones.
   3. La evolución de los sistemas de producción.
   4. Clasificación de los sistemas de Producción.
   5. Sistemas avanzados de manufactura.
2. Pronóstico de la demanda
   1. Importancia estratégica del pronóstico.
   2. Características de la demanda.
   3. Métodos cualitativos.
   4. Métodos cuantitativos.
   5. Monitoreo y control de los pronósticos.
   6. Pronósticos con computadora.
3. Planeación de la capacidad
   1. Medidas de la capacidad.
   2. Teoría de restricciones.
   3. Economías de escala.
   4. Herramientas para la planeación de la capacidad.
4. Administración de inventarios
   1. Definición y tipos de inventarios.
   2. Ventajas y desventajas de los inventarios.
   3. Administración de los inventarios.
   4. Modelos de inventarios determinísticos.
   5. Modelos de inventarios probabilísticos.
5. Administración de almacenes
   1. Funciones del almacén.
   2. Localización y distribución de los almacenes.
   3. Selección de Mobiliario y Equipo de almacén.
   4. Sistemas informáticos de administración de inventarios.

• El participante analizará y aplicará técnicas de planificación para tomar decisiones en la administración de sistemas de producción de bienes y servicios.
• Evaluará las técnicas de nivelación de líneas para optimizar los sistemas de producción.
• Aplicará técnicas de inventarios y de administración de almacenes para optimizar los sistemas de almacenamiento. 

Personal de las áreas de Logística y Cadena de Suministros, Operaciones, Compras, Recursos Humanos y Finanzas interesados en asegurar el flujo de recursos humanos y materiales a las líneas de flujo productivas para cumplir con las necesidades y expectativas de los clientes.