Facilitadores

A continuación encontrarás información acerca de nuestros Consultores, Instructores, Facilitadores y Conferencistas. Quienes están disponibles para viajar a su ciudad y a su empresa tanto en México como en el extranjero. FCG First Consulting Group ®Capacitación del Más Alto Nivel.

Lic. Diana Villegas Hernández

Ing. Juan A. Durán Diaz

Lic. Pedro Prieto de Alba

Lic. María del Carmen Gorraez Iriondo

Lic. Luz del Carmen Calzada Ortega

Ingeniero Metalurgista egresado de Universidad Autónoma Metropolitana – Unidad Azcapotzalco, D. F. y Maestría en Ingeniería Industrial y Manufactura (2005 – actual) COMIMSA – CONACYT, Saltillo Coahuila. Cuenta con sólida experiencia profesional adquirida en el desempeño de posiciones Gerenciales en diversas plantas en importantes compañías de la industria metal-mecánica. Experiencia en Manufactura, Productividad, Seguridad Industrial, Aseguramiento de Calidad Normas – ISO 9000 e ISO TS 16949, así como en Desarrollo de Recursos Humanos. Black Belt en Lean Manufacturing en Inglaterra. Especialista en Mapa de Flujo de Valor en Inglaterra.

Fortalezas en Liderazgo de Equipos de Trabajo – Capacidad de Negociación – Actualización Profesional Constante – Ambiente multinacional – Arranques de planta.

  • Gerente de Mejora Continua – Black Belt en Aceros Fundidos Internacionales, S. de R. L. de V. (CATERPILLAR).
  • Gerencia de Planta en empresas Camisa, S.A. de C. V. (Grupo CONDUMEX) y Extrusiones Metálicas, S.A. de C. V.
  • Gerente Técnico Aceros Fundidos Internacionales, S. de R. L. de C. V. (CATERPILLAR).
  • Gerente Desarrollo Proveedores-Fundición-México 1998-1999 General Electric Transportation Systems destacado líder gerente del área de Sourcing en México para esta división y reconocimiento al líder del año en GETS a nivel mundial.
  • Gerente General en empresa Fabris Industrial Manufacturing Limited (FABRIS INC.).
  • Coordinación Corporativo de Calidad en Cartonajes Estrella, S.A. de C. V. (GRUPO COSMOS) y Gerencia de Planta División conversión (GRUPO COSMOS).
  • Almexa Aluminio, S.A. de C. V. (Grupo Aluminio) (ALCOA).
  • Gerente Corporativo de Producción Lámina en Alumex, S.A. De C. V. (Grupo Aluminio) (ALCOA).
  • Gerente de Aseguramiento de Calidad. Elaboración de manual de prácticas de proceso, Coordinación de eventos anuales de calidad (5) y entrenador corporativo de trabajo en equipos.
  • Acero Solar, S. A. De C. V. como Investigador Metalúrgico, Caracterización de materiales, análisis de falla, metalografía, pruebas no destructivas, Servicio técnico al cliente y responsable de laboratorios e inspección final.
  • Colaboración en Universidad Autónoma de Nuevo León en la Facultad De Ingeniería Mecánica – Monterrey, N. L., en Seminario de 20 horas para diseñar el plan de tutores dentro del Programa de desarrollo organizacional de la facultad.
  • Impartición de cátedras relacionadas con la carrera en los últimos trimestres en la Carrera de Ingeniería Metalúrgica en Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco, D. F.
  • Soporte técnico para la implementación de Lean Manufacturing en Caterpillar Materiels Routiers en Rantigny Francia.
  • Soporte técnico para la implementación de Lean Manufacturing en Caterpillar Prodotti Stradali en Minerbio, Italia.

Cuenta con cursos de especialización en Six Sigma Black Belt – CATERPILLAR México, Six Sigma Green Belt – University Of Pittsburgh – GETS – Erie, Pennsylvania, Effective Negotiations – General Electric – Erie, Pennsylvania, Gating & Riser Design – Steel – Cast Metal Institute – Chicago, Ill., Curso Dale Carnagie – Dale Carnagie – Saltillo, Coah, Análisis De ISO 9001-2000 – QSD – Capacitación Y Asesoría – Saltillo, Coah., Actualización de la Norma ISO TS-16949 – Grupo CONDUMEX – Saltillo, Coah. Alrededor de 36 cursos adicionales sobre calidad, manufactura y productividad.

Impartición de diversos cursos de Calidad, Manufactura, Seguridad y Productividad, entre otros. Expositor de Congresos de V y VII ENCUENTRO DE INVESTIGACION METALURGICA, Saltillo, STAINLESS STEEL 84, Gotemburgh, Suecia., SEMINARIO DA INDUSTRIA DO ALUMINIO, Sao Paulo Brasil, EXCELENCIA EN LA ENSEÑANZA METALURGIA, México, D. F., SIMPOSIO DE CALIDAD TOTAL, México, D. F., INTEGRIDAD EN LOS NEGOCIOS, CUDEC, Querétaro, Qro. y FUNDIEXPO 2003, Monterrey, N. L.

  • Introducción a la Norma ISO 9001:2000.
  • Calidad y Manufactura.
  • TPM.
  • Auditor ISO 9000- 1994.
  • SPC.

Egresado de LAE- ITESM. Estudios de Maestría en Relaciones Internacionales, con especialidades en Mercadotecnia y Negociaciones Internacionales en la Universidad de Ohio, EUA. Actualmente Consultor de Negocios. Experiencia como franquiciante, franquiciatario y en el funcionamiento de la estrategia y de los sistemas y procesos de franquicias a nivel nacional e internacional.

Certificado por la World Sites International de Toronto, Canadá, como instructor de cursos de capacitación y conferencias dentro de la compañía First Consulting Group S.C., en temas como Alto Desempeño, Planeación Estratégica, Equipos de Trabajo, Gestión del Tiempo, Gestión de Talento, Desarrollo de Competencias Suaves, Implementación de Estrategias de Marketing Digital, Competencias comerciales: Cierre de Ventas y Negociación Efectiva. Co-autor de 3 libros sobre estrategias de Marketing aplicadas a los negocios y Profesor del MBA de EGADE Business School.

Cuenta con el Diplomado en Asesoría y Orientación Educativa y certificado como implementador de la técnica Didáctica de Casos por el ITESM. Cuenta con la Certificación Internacional en Programación Neurolingüística y la Certificación Internacional en Coaching tomadas directamente con John Grinder co-creador de PNL avaladas ante notario público.

Certificado como Facilitador en la METODOLOGÍA LEGO® SERIOUS PLAY®. Certificado en coaching aplicado en ventas, marketing y negociación por NLP Academy de Londres Inglaterra y la Certificación de Negociación Avanzada por University of California Berkeley Haas School of Business. Certificación en impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial y grupal, Inscrito en el Registro Nacional de Estándares de competencias con clave EC0217.

Dentro de su experiencia destaca el haber implementado más de 200 proyectos en empresas B2B en el ramo tecnológico. Además, cuenta con la Experiencia Internacional destacando la participación en la región metropolitana de Washington DC en el proyecto “Community Resilience Project” de “FEMA” Agencia del Gobierno Federal de los EUA, y asistir diversos proyectos de cabildeo relacionados con el TLC en la Embajada de México en Washington DC, así como haber sido coordinador asociado y consultor de negocios de la Universidad de Ohio en proyectos conjuntos en México, Brasil y Venezuela con empresas como Procter & Gamble, Mex-Lub, entre otras.

Egresado del Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), miembro de la Barra Mexicana, Colegio de Abogados, así como socio de la Asociación Nacional de Abogados de Empresa (ANADE). Cursó los Diplomados en Derecho Ambiental y Derecho Laboral en el ITAM. Participó en los seminarios “Auditoría Legal a Empresas” y “Derecho Laboral” impartidos por la Escuela Libre de Derecho, así como diversos cursos impartidos por la International Bar Association en México y en el extranjero. Actualmente cursa el doctorado en “Derecho de la Empresa” impartido por la Universidad Anáhuac y la Universidad Complutense de Madrid, España.

Ha participado en negociaciones con empresas en Norteamérica, Centro América, Sur América, Asia y Europa. Ha participado como auditor legal de diversas empresas transnacionales. Ha participado como expositor en diversos cursos y conferencias. Cuenta con

  • Los documentos esenciales para la prevención de conflictos laborales.

Graduado del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey de la carrera de Licenciado en Administración de Empresas. Maestría en Administración de Negocios de la Universidad de Phoenix. Cuenta con un Diplomado de Administración y Control de Materiales del Tecnológico de Monterrey, y cursos en CPIM de APICS.

Dentro de los numerosos cursos expuestos destacan los relacionados en el área de materiales, calidad, ventas y administración. Cuenta con basta experiencia laboral en las áreas de materiales en la industria automotriz y metal-mecánica.

Se ha desempeñado como consultor de negocios internacionales, específicamente en el área de comercio exterior con especialidad en PYMES, dentro del consulado estadounidense. Además ha participado como auditor de calidad dentro de los estándares de ISO-9000 e ISO/TS-16949, avalado por la compañía TÜV América Inc.

Actualmente se desempeña como Consultor de Negocios, certificación en trámite por la World Sites International de Toronto, Canadá, y se desempeña como instructor de cursos de capacitación dentro de la compañía First Consulting Group S.C. en el área de compras, planner buyer, administración de materiales y optimización del tiempo.

  • Planner Buyer.
  • Técnicas de Compras Efectivas.
  • Administración Efectiva de Almacenes e Inventarios.

Ejecutivo Senior con amplia experiencia en comercialización de productos de consumo en empresas globales, desarrollando la estrategia comercial y planeación de actividades tácticas para categorías de productos, canales de distribución y clientes clave.
Ingeniero Químico por la Escuela Superior de Ingeniería, Química e Industrias Extractivas de IPN. Cuenta con Maestría en Administración de Empresas/Mercadotecnia por la Facultad de Contaduría y Administración de la UANL, además cuenta con varios diplomados en Desarrollo de Capacidades Gerenciales y Diplomado en Ventas por el Instituto de Estudios Superiores de Monterrey. (1994 / ITESM).

Se desempeña como consultor de Negocios Certificado por la WORLD SITES INTERNATIONAL de Toronto Canadá.
Su experiencia laboral la ha desempeñado como Gerente Desarrollo de Categoría, Canales y Clientes / Kraft México, Gerente Corporativo de Ventas / Grupo Industrial Bimbo y Diseño de Procesos / Instituto Mexicano del Petróleo.

Cuenta con basta experiencia en las áreas de Desarrollo de Estrategia Comercial (análisis situacional, swot y benchmark),
Administración de Categoría (CATMAN, GAP de Oportunidad), Manejo de Canales de Distribución y Clientes Clave (Joint Customer Business Plan), Planeación de actividades tácticas (indicadores clave de servicio al cliente), Formación de equipos eficientes de trabajo y Desarrollo de proyectos.

  • Desarrollo de estrategia comercial (Análisis Situacional, SWOT y Benchmark).
  • Administración de Categoría (CATMAN, GAP de Oportunidad).
  • Manejo de canales de distribución y clientes clave (Joint Customer Business Plan).
  • Planeación de actividades tácticas (Indicadores clave de servicio al cliente).
  • Formación de equipos eficientes de trabajo.
  • Desarrollo de proyectos.

Licenciado en Administración Industrial de UPIICSA – IPN. Cuenta con estudios de Maestría en Dirección de Empresas en el IPADE. Actualmente se desempeña como Consultor de Negocios e Instructor de cursos de capacitación y conferencias dentro de la compañía First Consulting Group S.C. en las áreas comerciales como desarrollo de habilidades para equipos de ventas, servicio al cliente, administración de categoría, negociación efectiva entre otros.

En el ámbito de su experiencia profesional destaca la colaboración directa en la empresa Bristol Myers Squibb en el área de capacitación para su Fuerza de Ventas con enfoque en análisis de la propuesta de valor de sus productos, técnica de ventas, desarrollo de habilidades de comunicación, desarrollo de habilidades gerenciales, análisis de mercado, elaboración de estrategia comercial, coaching comercial. Asimismo desarrolló equipos de ventas de alto rendimiento en el área de ventas de hospitales comercializando productos de alta especialidad en el sector privado y de gobierno, así como en el área de consulta privada promocionando productos maduros y de especialidad.

Como consultor de negocios ha colaborado con diversas empresas, destacando entre otras, Mead Johnson y Glaxo Smith Kline, en las cuales desarrolló equipos de ventas de alto rendimiento. Participó en la Unidad de Negocios de Consumo del Laboratorio Armstrong en el desarrollo y ejecución de estrategia comercial y en la capacitación de la fuerza de ventas así como para Janssen Cilag elaboró un plan estratégico para incrementar las ventas.

Colaboró con la empresa RIM actualmente BlackBerry en el diseño y ejecución de estrategia comercial como cursos de capacitación considerando equipos de alto rendimiento para incrementar desempeño en ventas en diferentes puntos de ventas de los Carriers más importantes con Promotores, Representantes de Marca e Instructores de Capacitación.

  • Desarrollo de Habilidades de equipos de Venta
  • Servicio al Cliente.
  • Administración de Categoría
  • Negociación Efectiva
  • Coaching Comercial

Profesionista graduado por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey con Maestría en Administración y Alta Dirección de Empresas por la Universidad Iberoamericana. Con sólida experiencia profesional adquirida en el desempeño de posiciones directivas en diversas compañías transnacionales dentro de la industria automotriz, metal-mecánica y electrónica.

  • Director General en Kone Industrial de Mexico.
  • Gerente General de Caterpillar GET Planta Ramos Arizpe.
  • Contralor de Operaciones en Teksid Hierro de México.
  • Conferencista en foros internacionales como la American Manufacturing of Excellence y American Foundry Association.
  • Consultor en implementación de Sistemas de Manufactura y proyectos de Generación de Energía.
  • Miembro de Consejos de Administración en diversas empresas y Asociaciones.

Experiencia en Sistemas de Manufactura, Productividad, Seguridad Industrial, Aseguramiento de Calidad Normas – ISO 9000 e ISO TS 16949, Administración de Materiales y Sistemas, Compras, Finanzas e Indicadores Financieros, así como en el Desarrollo y Planeación de Recursos Humanos. GB y Project Sponsor en Lean Manufacturing Certificado por Caterpillar University en Peoria IL. USA.

Egresado de la Lic. En Psicología de la U.A. de C., con especialidad enProgramación Neurolingüistica, y Certificación Internacional en Coaching con PNL. Actualmente se desempeña como Consultor de Negocios de First Consulting Group.

  • Con experiencia como Gerente de Educación, Entrenamiento y Desarrollo Organizacional en GST autoleather de México.
  • Responsable de Capacitación y Desarrollo en DaimlerChrysler complejo Derramadero.
  • Gerente de Capacitación y Desarrollo Organizacional en Alcoa Fujicura.
  • Coordinador de Mejora Continua en Alcoa Fujicura.
  • Especialista de Desarrollo Organizacional en Delphi Automotive Systems.

Consultor externo en compañías como CEMEX, PEMEX, DaimlerChrysler, Ford, Plasticomnium, Pilot, Axtel, SEPC, PPG, CASTECH, MONEX, Cervecería Cuahutemoc Moctezuma entre otras, desarrollando planes estratégicos, integración de equipos de trabajo de alto desempeño, desarrollo de personal de alto potencial, liderazgo, desarrollo del talento, e impartiendo entrenamientos, tanto a nivel nacional (Chihuahua, Sonora, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Zacatecas, Yucatán, Campeche, Tabasco) como Internacional (EUA, Brasil y Argentina).

  • Técnicas para Alto Involucramiento.
  • Programación Neurolingüística.
  • Coaching con PNL.
  • Estrategias para Desarrollo de Instructores Internos.
  • Integración de Equipos de Trabajo de Alto Desempeño.

Director General de HFL Consultores en Comercio Exterior, proporcionando Servicios Integrales para la Planeación, Establecimiento y Desarrollo de Negocios Internacionales.

Ha desempeñado diversos cargos en la Administración Pública Federal como:

  • Subdirector de Servicios al Públicos, Subdelegado de Industria e Inversión Extranjera, Jefe del Departamento de Normas, Jefe de Desarrollo y Operación Comercial en SECOFI.
  • En la Secretaría de Programación y Presupuesto: Jefe del Departamento de Planeación y Coordinador del Sector Comercial.
  • En la Secretaría de la Reforma Agraria: Jefe de Promotora Agraria.
  • Participó en el diseño y operación del primer Seminario “Administración del Desarrollo Municipal” en el Estado de Sonora con la Secretaría de Programación y Presupuesto.

El Lic. Heriberto es Master en Administración de la UAC y Negociaciones Internacionales en la UIA, así mismo cuenta con dos carreras universitarias, Licenciado en Administración Pública e Ingeniero Agrónomo.

  • Con experiencia como Gerente de Educación, Entrenamiento y Desarrollo Organizacional en GST autoleather de México.
  • Ha impartido varios diplomados de Comercio Exterior en la Universidad Autónoma de Coahuila y en la Universidad Autónoma de la Laguna.
  • Fue catedrático de Post Grado en la Universidad Autónoma de la Laguna y Actualmente es catedrático en el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey Campus Laguna y en la Facultad de Administración Fiscal y Financiera de la Universidad Autónoma de Coahuila.
  • Ha sido invitado a diferentes foros como conferenciante y le son solicitados reportajes de actualidad en Comercio Exterior para diversos medios de información.
  • Prontuario en Comercio Exterior.
  • Empresas Certificadas.Programas de Fomento.
 
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